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2015淘宝双11单天交易额912亿元,实体专卖店中小卖家怎么办?

  2015年的天猫双11全天成交金额为912.17亿元,相比去年同期的571亿元,同比增长将近60%。其中在移动端交易额占比68%,峰值时达到了90%,物流订单量为4.67亿。又一次创造了中国的消费奇迹。
  在经济下行压力加大的背景下,天猫双11成功引爆了内需潜力,打造了一场全球化、全渠道的消费盛宴。阿里巴巴集团董事局主席马云表示:“双11是一年一度的消费者狂欢节,也是激发内需的最好路径。双11显示了中国的强大内需,阿里巴巴希望成为激发、唤醒、引领中国内需的一个小小的发动机。”
  一方面,以淘宝(天猫)、京东商城、苏宁易购等为代表的电商平台业绩突飞猛进;另一方面,大环境与实体经济却在走下坡路。面对目前电商来势汹汹的发展势头,实体店该如何在逆境中求发展?作为实体专卖店的店家,该如何应对呢?
  从价格上来讲,电商比实体店有很大的优势,这也是它能快速吸纳大量消费者的一个重要因素。凭着低廉的价格和便捷的销售模式,电商迅速崛起,以迅雷不及掩耳之势蚕食着实体店的市场,尤其在服装鞋帽和一些易于保管的日用品领域更加显著。但单凭这些就断定电商会取代实体店还为时过早。
  电商有着它不可回避的短板,“网购看不到实物,不能体验,消费者只能单凭卖家描述和照片来决定是否购买。而相比之下,实体店在这方面占据着绝对的优势,它拥有自己独特的展示方式,消费者可以直接体验购买,永远不必担忧照片是否真实、衣物是否合身等问题。”
  除此,电商繁华火热的销售场景背后存在的问题也日渐凸显,商品鱼龙混杂,很多假冒伪劣产品充斥其中。店家乐服装销售管理系统认为,“这种情况非常泛滥,这和相关部门对网店的监管薄弱有很大关系。相比实体店,网店的监管要弱化得多。我国目前还没有一项明确的法律可以对网购进行切实有效的监管,对网店的惩罚措施也很不健全。以致消费者在网购时维权艰难,发现被骗之后有些甚至根本找不到卖家。”
  对于电商和实体店未来的发展趋势,店家乐服装进销存软件认为,“这两者都有着不可取代的优势,谁也不可能安全取代谁。在未来,电商和实体店应该会找到一个平衡的融合点,最终二者实现共存共荣。要共存,电商的价格不会再像现在这些低,那些赔本卖吆喝的情况将不复存在;实体店也会适当压缩利润,把价格降到一个相对合理的位置。如此一来,二者的价格没有太大的差别,消费者可以自主选择,不会再出现因为价格落差过大而蜂拥至电商的情况。”
  实体店商家如果想与电商平台竞争,除了价格因素外,反应速度与高效,同样是非常重要,而这个,便需要借助店家乐服装销售管理软件|www.djlsoft.net|服装进销存软件等店铺管理系统来实现。举个例子,顾客在店里试衣服时,试的码数不尽合适,想了解是否有大一码或小一码的商品?传统的方式,就是店员去翻仓库翻货架,翻了半天没找到才来跟顾客说,“不好意思,大一码(或小一码)的已经没有了呢……”。顾客等了好久,得到这样一个答案,心里的不悦可想而知。如果店里安装有店家乐服装管理软件(服装店系统),顾客提出码数需求时,直接在系统里输入款号查询,便可知道,这个款相应的颜色尺码,是否有库存,如果码数没库存了,可直接跟客户说并建议她看看别的款式。如果系统内显示有这个码数,便可快速地找出来给到顾客手中。效率比旧的模式,提升不少呢。另外,使用店家乐服装管理软件(服装收银系统),顾客买单时,可以打印一张销售小票给到顾客手中,作为交易及退换货凭证,大大提升店铺客户体验,赢得更多的人气与好感。店家乐服装管理软件(服装收银软件)确实是广大中心专卖店的得力助手,欢迎下载试用体验喔

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