VIP客户管理在精细化营销过程中起着至关重要的作用，对于连锁服装零售企业而言，一旦抓住这一关键性环节，无疑是拿到了了掌握市场、引导市场的金钥匙。

     在店家乐连锁服装店软件中，对VIP会员的管理，有很多种优惠方式，可以固定折扣，会员价消费或累计积分折扣。对于报表统计也有两种形式，一种是卡内积分情况汇总表，一种是会员卡，储值卡销售汇总表/明细表。

《店家乐服装销售管理软件》是一款专为服装、鞋帽、内衣零售行业量身定制的免费服装进销存软件、服装店管理软件、服装销售管理系统。软件界面简洁清爽、简单实用，轻松管理好帮手。无需培训，便可快速上手，轻轻松松完成日常经营管理中的进货、销售、库存等业务活动。

软件由进货管理，销售管理，库存管理，商品管理，VIP会员管理，统计分析等几大模块组成；支持条码标签打印、手机短信群发、多样性组合收款等功能；支持扫描枪、小票打印机、钱箱、顾客显示屏、盘点机、条码打印机等外设硬件。

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     具体的连锁服装店VIP会员消费统计分析如下：

     1、各店铺VIP发卡消费分析：通过服装店软件统计每个店铺某段时间发卡数据、店铺有效VIP数量，新增VIP消费次数，新增VIP消费人数，新增VIP消费金额，及所有VIP消费次数、所有VIP消费金额。通过这些数据对比，基本知道各店铺对VIP的维护水平和能力。

     2、VIP消费统计表：每个VIP消费发卡店铺、消费次数、消费数量、消费金额。通过服装店软件的这些统计分析，知道每个VIP大概消费状况，知道哪些VIP是我们真正的VIP。

     3、店铺消费VIP占比：每个店铺的消费总金额，VIP消费占比、公共卡消费占比。通过服装店软件的这个占比分析，可以知道各店铺VIP消费的比重，对各店铺消费状况能有进一步了解。

     4、VIP消费明细分析：VIP消费时间、款式明细、颜色、尺码、款式种类、颜色种类、消费次数、消费习惯（单次平均消费件数、金额）。通过服装店软件对真实VIP消费分析，可以更加清楚VIP消费爱好，明确品牌差异和定位，突出品牌价值。

     从以上店家乐连锁服装店软件分析可以看出做好VIP客户管理是连锁服装公司进行精细化营销的基础，是在目前消费个性化的时代，由传统的以“产品为中心”的营销观念向“以客户为中心”的营销观念转变，是对服装公司管理的必然要求。